MAGBOXES Gestión de Clientes Sincronizados.

• Posibilidad de añadir un nuevo registro manualmente.
• Opción para forzar la ejecución del cron (proceso) de sincronización.
• Varias acciones de actualización masiva.
• Exportación a un fichero CSV i/o XML de los productos sincronizados.

• Posibilidad de editar un cliente importado y modificar su información.

MAGBOXES Importación de Clientes

• La información a importar se define previamente en la opción de configuración.
• Posibilidad de descargar el fichero CSV de ejemplo basado en la configuración realizada.

• Posibilidad de modificar los registros importados ajustando la información antes de confirmar la importación y actualización de los clientes en Magento.
• Control de posibles errores o advertencias en la importación: Cliente duplicado, etc.
• Opción para exportar un fichero CSV i/o XML de los registros importados.
• Los registros importados, son actualizados en Magento con un proceso CRON (en modo batch evitado problemas de “tiempo agotado” en actualizaciones interactivas!)

• Multiples posibilidades de sincronización.
• Diferentes posibilidades de realizar mapeo personalizado de valores (valores clave en Magento vs valores clave en sistema gestión externo).

• Dos tipos de registro de log disponibles según configuración: detallado o resumido.

• Posibilidad de modificar el contenido de las entradas de log añadiendo comentarios personalizados.
• Limpieza automática de los registros de log según número de días programado.

• Información sobre el estado de la licencia de extensión Magboxes.

• Posibilidad de programar la ejecución del cron por:
  • Día de la semana.
  • Hora Inicial permitida.
  • Hora Final permitida.
  • Numero de minutos entre ejecuciones.
  • Próxima fecha y hora de ejecución (calculada automáticamente cada ejecución según la programación).
• Información sobre la última ejecución realizada:
  • Estado de la última sincronización.
  • Fecha y hora de la última sincronización.
  • Tiempo total de la última ejecución.

• Posibilidad de envío de un email de notificación al finalizar el proceso de sincronización.
• Opción para comprobar el email de notificación configurado.
• Posibilidad de configurar dos tipos de registro de log: detallado o resumido.
• Programación del número de días de registro de log con proceso de borrado automático.

• Definición del fichero CSV:
  • Carácter delimitador de campo del fichero CSV.
  • Ubicación de la carpeta donde se ubica el fichero CSV en el alojamiento (posibilidad de crear la carpeta automáticamente).
  • Nombre del fichero CSV.

• Dos tipos de sincronización: Todos los clientes del fichero CSV o únicamente los que contengan información modificada respecto la última sincronización (se comprueban todos los campos configurados para sincronizar!).

• Posibilidad de enviar mensaje de bienvenida cuando se sincroniza un nuevo cliente.

• Posibilidad de informar los valores por defecto para los campos de información obligatoria en la ficha de cliente de Magento. Se utiliza al crear un nuevo cliente en Magento desde el fichero CSV y en el caso que estos campos no estén incluídos en el fichero.:
  • Website por defecto.
  • Tienda por defecto.
  • Grupo de Cliente por defecto.

• Posibilidad de sincronizar campos de cliente NO estándar (definidos por el usuario).

• Posibilidad de sincronizar las direcciones de envío y facturación del cliente. Dos posibilidades:
  • Sincronizar los datos de dirección de envío y facturación por separado (diferentes direcciones).
  • Sincronizar los datos de dirección de envío y facturación con la misma información (mismos datos en las dos direcciones).

• Se sincronizan los campos estándar de la ficha de cliente de Magento más importantes. Si es necesario sincronizar otros campos estándar no contemplados por defecto, se pueden definir como campos personalizados – Custom Fields:
  • Estado del Cliente:
    • No se sincroniza.
    • Siempre activado.
    • Siempre desactivado.
    • Mapeo de valores personalizados (el campo se incluye en el fichero CSV).
  • Prefijo Cliente.
  • Primer Nombre Cliente.
  • Segundo Nombre Cliente.
  • Apellido Cliente.
  • Sufijo Cliente.
  • Fecha Nacimiento Cliente.
  • Tax/Vat Number Cliente.
  • Género Cliente:
    • Si se sincroniza, se deberá informar de los valores personalizados para los dos géneros: masculino y femenino.
  • Password Cliente:
    • Dos tipos de sincronización: generación automática del password o sincronización del password desde el fichero CSV.
  • Websites Cliente (se deberá definir un mapeo de valores personalizado).
  • Tiendas Cliente (stores) (se deberá definir un mapeo de valores personalizado).
  • Grupo Cliente (se deberá definir un mapeo de valores personalizado).

• Sincronización de las direcciones de envío y facturación. Los campos que se pueden sincronizar tanto de la dirección de envío como la de facturación, son los siguientes:
  • Prefijo.
  • Primer Nombre.
  • Segundo Nombre.
  • Apellido.
  • Sufijo.
  • Empresa.
  • Dirección 1.
  • Dirección 2.
  • Ciudad.
  • País.
  • Provincia.
  • Código Postal.
  • Teléfono.
  • Fax.
  • Tax/Vat Number.

• Sincronización de campos personalizados. Posibilidad de sincronizar hasta 10 campos personalizados, seleccionados desde los atributos de cliente de Magento.

• Se pueden sincronizar únicamente campos definidos por usuario o todos los atributos de cliente (campos estándar incluidos!).

• Posibilidad de sincronizar los grupos de clientes mapeando los valores de grupo de cliente de Magento de manera personalizada.

Magboxes Sincronización Cliente, permite realizar la gestión de los clientes clasificando los mismos como distribuidores y mostrando información sobre los mismos en Google Maps.

Podemos sincronizar los clientes con la siguiente configuración de distribución:

• Siempre son distribuidores.
• Nunca son distribuidores.
• Mapeo personalizado del estado de distribución. Este valor se debe indicar en los campos “Es Distribuidor” y “No es Distribuidor”.

También podemos especificar el tipo de distribuidor para cada cliente. Podemos sincronizar un tipo personalizado, o bien clasificar los clientes en los tipos de distribución predefinidos. Los tipos predefinidos son los siguientes:

• Tienda Propia.
• Distribuidor Autorizado.
• Agente / Vendedor.
• Jefe de Ventas.

Los clientes sincronizados, los podemos mostrar en Google Maps. Para realizar o no esta acción, tenemos las siguientes opciones:

• Mostrar siempre en mapa.
• Nunca mostrar en mapa.
• Mostrar dependiendo de un valor personalizado. Este valor se debe indicar en los campos “Mostrar en Mapa” y “No Mostrar en Mapa”.

Adicionalmente, podemos sincronizar datos del cliente que mostraremos en la ficha de Google Maps:

• URL Página web distribuidor.
• Persona de contacto del distribuidor.
• Horario de atención al público del distribuidor.

• Una vez se ha definido la configuración de sincronización de los campos de cliente, podemos obtener un fichero CSV de ejemplo que se puede utilizar como base en la preparación del fichero CSV que importaremos desde el sistema de gestión o ERP del que queremos sincronizar la información.